Відгуки про компанію Ozon Shop

Все отлично кооме того что зотелось бы доставку производить и через Укрпочту,так как НП берет огромные деньги за доставку по отношению к цене самого товара

Без зауважень

Не рекомендую цього продавця та його товари. Замовляла хімію 2 рази та 2 рази проблеми. Перший раз прийшов прострочений засіб, який вже втратив свої властивості. Другий раз не зрозуміло що, у пляшці явно не той засіб який має бути, не виконує своїх функцій від слова зовсім. Пакування теж бажає кращого, пляшка з хімією прийшла в пакеті та без наклейок, що там хімія та не можна перевертати. Повернути кошти в такому випадку вам буде дуже важко, менеджер один просто перестав відповідати, а інший хамло.

• Коментар продавця29.04.2026

  Дякуємо за ваш відгук. Нам прикро, що у вас склалося таке враження, але хочемо внести ясність.
  Усі засоби, які ми відправляємо, — виключно зі свіжих поставок. Тим більше, що даний продукт є популярним на ринку та має стабільний попит, тому реалізація відбувається швидко, без “залежування” на складі.
  Щодо пакування — ми завжди пакуємо товар таким чином, щоб клієнт отримав його цілим і без переплат за доставку. У вашому випадку пошкоджень посилки зафіксовано не було.
  Стосовно комунікації: менеджер спілкувався з вами щонайменше 2 дні та надавав відповіді. На жаль, діалог був ускладнений тим, що ви не були готові почути альтернативну точку зору.
  Ми завжди відкриті до конструктивного вирішення ситуацій, але тільки у форматі взаємної поваги.

Дуже швидка відправка. гарний вибір та ціна.

Чудовий продавец