Продавець Ozon Shop розвиває свій бізнес на Prom.ua 4 роки.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Кошик
1331 відгук
+380 (98) 050-31-39
+380 (97) 168-08-00
+380 (95) 007-48-63
Ozon-shop
Кошик

Повернення і обмін

Повернення і обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів».

Терміни повернення та обміну

Повернення і обмін товарів можливий протягом 14 днів після одержання товару покупцем.
Зворотна доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Умови повернення для товарів належної якості
Ви можете повернути товар або обміняти його, якщо:
· товар не був у вживанні і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо;
· товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка;
· збережені всі ярлики і заводське маркування;
· товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.

Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні і поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню і обміну.

Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні і поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню і обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner